Autolinee toscane risponde
Presentazione del progetto Sentinel di Autolinee Toscane per contrastare aggressioni e comportamenti scorretti sui mezzi pubblici. L'amministratore delegato Franco Midday e il direttore marketing Tommaso Rosa illustrano il sistema di segnalazione per autisti e verificatori, l'evoluzione dell'app AT con oltre 2 milioni di download, e le sfide quotidiane del trasporto pubblico locale.
Capitoli
- 00:00Introduzione
- 00:56Progetto Sentinel: cos'è e perché nasce
- 02:21Come funziona la segnalazione
- 04:21Interventi e misure preventive
- 06:21Salita dalle porte: regole e criticità
- 08:21App AT: risultati e nuova versione in arrivo
- 11:41Accessibilità e tecnologia al servizio dell'utenza
- 13:41Sosta selvaggia e tempi di percorrenza
- 16:21Segnalazioni utenti e conclusioni