Ecocentri Alia: cosa sono, come funzionano e quali servizi offrono ai cittadini

00:05Alia risponde, la tua voce, i nostri servizi. Una trasmissione a cura di Alia Plures per comunicare le novità del gestore e rispondere alle domande del pubblico. Uno spazio aperto alla cittadinanza in onda su Controradio. Nove passate da sette minuti ben ritrovati, siamo a luttare. puntata di Alia risponde il nuovo appuntamento della trasmissione eh che va in onda il terzo mercoledì del mese alle nove è uno spazio aperto alle vostre segnalazioni dunque

00:38vi ricordo il tre quattro due ottantuno zero quattro cento undici il nostro numero WhatsApp ma durante anche eh il mese potete scriverci ad Alia risponde chiocciolacontroradio punto it e noi inoltreremo le vostre segnalazioni a plures Alia cercando appunto di rispondere di prendere in carico e spesso sono molto efficienti anche nelle risposte e nella risoluzione di casi che vengono condivisi anche tramite i nostri canali social, questa mattina come anticipato ci occupiamo di ecocentri cose quanti sono, come funzionano

01:12e poi anche rispetto alle vostre domande che potranno arrivare, io saluto l'ospite che qui ci ha raggiunto in studio, Cristina Pantaleoni responsabile Business United Ecocentri di Pluresalia, ben trovata, buongiorno Cosa sono gli ecocentri? In parte ognuno di noi nella sua esperienza quotidiana può conoscerli, ma partiamo dai fondamentali. Allora, è un servizio per il cittadino, quindi le utenze domestiche, essenzialmente tutti i cittadini di tutti i 65 comuni di Alia possono rivolgersi a tutti i centri di raccolta,

01:47che sul territorio coperto da Alia sono 33 in totale e quindi hanno... libero accesso per poter conferire ciò che normalmente non viene raccolto con la raccolta porta a porta, quindi ingombranti, legno, metallo, ma anche altri rifiuti pericolosi come le bombolette spray, le vernici pericolose, insomma quelle piccole quantità di rifiuti che magari ci troviamo ad avere a casa e non sappiamo dove conferire, ecco l'ecocentro è il punto esatto dove poter portare questo tipo di rifiuti. Ci si può rivolgere solo all 'ecocentro che insiste sul nostro comune di residenza?

02:25Come funziona? No, i cittadini dei 65 comuni coperti d 'Alia possono andare in qualsiasi ecocentro, non c 'è limitazione rispetto al comune di residenza, quindi eventualmente se uno, per fare un esempio, si trova a lavorare in un comune diverso da quello di residenza e ha comodità di andare a conferire nel tragitto casa lavoro, può farlo tranquillamente. Cosa è necessario portare? Come si accede? Cosa viene verificato al momento dell 'accesso? Allora, per accedere agli ecocenti è necessario avere con sé solo il codice fiscale, che

03:00viene quindi poi letto da un lettore da parte dell 'addetto e viene registrato il conferimento sia col codice fiscale che con i dati relativi all 'utenza iscritta alla Tari. Quindi basta solamente il codice fiscale. Immagino ci sia una valutazione sulla pertinenza dei rifiuti che vengono conferiti. Certo, tutti gli addetti sono formati chiaramente per il ruolo che svolgono e quindi nel momento dell 'accettazione del rifiuto danno le indicazioni alle persone che si presentano all 'ecocentro sulla corretta modalità di conferimento,

03:39quindi indicano magari il cassone del rifiuto dove deve essere portato l 'ingombrano. il fusto dove deve essere messa la vernice, insomma danno tutte le indicazioni necessarie per far sì che la raccolta differenziata sia fatta nel modo corretto. Possono anche essere smontati dei rifiuti che sono composti da materiali plurimi? No, questo non è possibile perché all'interno del centro di raccolta, non essendo un impianto, non è possibile fare una scernita o comunque una... una divisione all'interno

04:15di uno stesso rifiuto di materiali diversi, quindi il rifiuto viene preso tal quale e viene poi dopo portato agli impianti, quali impianti a valle fanno un'attività di recupero dei materiali e dei metalli presenti anche all'interno del rifiuto stesso. Faccio un po' delle domande che immagino possono venire in mente agli utenti, ai cittadini questo crea un aggravio dal punto di vista dei costi simbolletta dell'Atari, cioè conferire l'ecocentro? No, no, no, assolutamente, è tutto compreso all'interno dell'Atari. Bene, allora

04:48ci scrivono, nel caso specifico sto facendo un trasloco, ingombranti di plastica e cartoni molto voluminosi, posso portarli all'isola ecologica invece di ingombrare la strada? Sì, esatto. Ecco, ecocentro o isola ecologica è la stessa cosa. È la stessa cosa. E hanno vari nomi, diciamo, da centro di raccolta, d'ecocentro, centro, isola ecologica, poi cambia un po' a livello normativo, ma non sto qui a entrare nel merito perché è un po' complesso l'argomento. È complesso, sì, però l 'identificativo anche nei cartelli è ecocentro. Allora, invece per quanto riguarda la fruizione, voi avete già il pulso della situazione di

05:29quanto successo hanno queste strutture, questi spazi? Sì, posso dare qualche numero. Diciamo nel 2025 abbiamo registrato circa 560 mila accessi da parte delle utenze domestiche ai centri di raccolta. Faccio alcuni esempi nel particolare per l 'area fiorentina, quindi Bagnarripoli ha registrato 40 mila ingressi, l 'isola ecologica di San Donnino 11 mila, Firenze e San Donato nella zona di Nuopoli 30 mila, insomma quindi sono sicuramente dei servizi giornali,

06:04entrati nell'abitudine del cittadino c'è anche una verifica rispetto a quali tipologie di rifiuti hanno più successo rispetto agli ecocentri? in maggioranza vengono conferiti chiaramente gli ingombranti, quindi divani sedie, tavoli poltrone, legno tipo momili smontati il metallo chiaramente tutti i rae dal piccolo RAI, quindi il telefono che non viene più utilizzato, fino al grande RAI come lavatrici, frigoriferi, essenzialmente sono questi i rifiuti che

06:42più vengono conferiti e che maggiormente vengono portati dal cittadino al centro di raccolta. C 'è una domanda che ricorre spesso sulle nostre frequenze nell 'ambito della trasmissione di Alia che riguarda l'ecocentro di Canciulle. aria aperto è stata spostata come come aria informazione al riguardo? Eh no allora Canciullo e l 'ecocento è stato sempre aperto probabilmente si fa riferimento al mercatino del riuso che

07:14è stato chiuso ed è stato spostato in altra sede all 'interno del comune però non è gestito da alia è gestito comunque da una società. Ecco magari vediamo se anche attraverso gli uffici riusciamo a fare un punto eh sulla vicenda di canciulle perché so che è un tema molto molto sentito dal nostro eh pubblico ma Cristina Pantaleoni veniamo ai servizi che si affiancano agli ecocentri che illustrazione possiamo fare? Sì a tutti consiglio di scaricare la nostra app l'AliApp con la quale

07:47è possibile chiaramente accedere ai servizi forniti da Alia eh come la mh la segnalazione di rifiuti abbandonati ma anche importante nel caso in cui una persona non abbia possibilità di recarsi direttamente all 'ecocentro può fare richiesta tramite l 'AliApp del ritiro di ingombranti, quindi gli ingombranti possono essere anche ritirati direttamente al domicilio facendo la richiesta attraverso l 'AliApp, quindi oltre ad avere un accesso diretto ai servizi di Alia come

08:20gestione bolletta, verifica pagamenti e tutto il resto. ci sono anche tutta un'altra serie di servizi interessanti soprattutto per quanto riguarda i ritiri on demand quindi sfalcepotature ingombranti sul comune di Campi Bisenza abbiamo attivato anche in via sperimentale il ritiro dei piccoli RAI a domicilio e stiamo valutando l'opzione di poterlo portare anche sugli altri comuni quindi consiglio a tutti di comunque scaricarsi l'app per avere

08:53un contatto immediato verso tutti i servizi di Alia Ci ha scritto un ascoltatore che ha dei problemi nell'accesso all'app appunto Alia App, abbiamo scritto di darci indicazioni più specifiche rispetto alle problematiche, così poi da confrontarci anche con Clure Salia e vedere di prendere in carico la sua segnalazione, quindi è una comunicazione che gli faccio via radio diciamo, ci scrivono anche un piccolo pezzo di terreno risponde Ehi! Al vero il fatto che se richiede una composteria d 'alia ci può essere un risparmio fino al 40 % sulla bolletta, su questo immagino lei non sia competente, Pantaleoni,

09:31prendo in carico la segnalazione. Sì, sì, esatto, c 'è la possibilità chiaramente di avere una compostiera per la produzione del compost, per quanto riguarda poi le detrazioni dalla bolletta dipende spesso anche dal regolamento comunale, quindi c 'è da fare un approfondimento manuale. Su questo prevedibilmente lo sconto dipende dal regolamento comunale ma faremo verifica, per quanto riguarda Canciulle ci dicono che il cantiere potrebbe essere ancora aperto ma verificheremo e quindi vi risponderemo poi sempre nel corso di Alia, risponde altri

10:10servizi anche sperimentali che state portando avanti? Sì, ma soprattutto come dicevo prima è il... il ritiro a domicilio di tutti quei rifiuti che adesso ad esempio si portano anche all 'ecocentro come i piccoli RAE, le potature, gli ingombranti, tutte queste piccole quantità che possono essere ritirate direttamente a domicilio. Questo è importante perché alcune sono conosciute, altre sono state introdotte ed è bene condividere

10:41con il pubblico e con gli utenti. domanda che però non riguarda il tema specifico e dunque torneremo su questo, stiamo parlando dello svuotamento dei cassonetti attivi nelle strade delle cantierizzazioni della tramvia per Bagnoarripoli, ci chiedono una possibile rimodulazione degli orari di svuotamento, prendiamo in carico e poi non sappiamo se la risposta potrà essere positiva o meno, però è molto circostanziata questa segnalazione e dunque diciamo subito all'ascoltatore che ci ha scritto.

11:13che ce ne occuperemo, ma sono le 9 -18 minuti, speriamo davvero che questa carrellata di spiegazioni rispetto agli ecocentri che sono davvero delle isole importanti di differenziazione ulteriore rispetto a quella che è la modalità quotidiana del porta a porta vengano condivise, arriva un ultimo messaggio, vedo un attimo se riusciamo a prenderlo in corner Pantaleoni. strutturazione della mia abitazione fatta eh da me ho dovuto portare

11:46molti materiali inerti a canciulle per i mobili ho usato il ritiro a domicilio con la prenotazione eh ci mancherebbe che si debba anche pagare per conferire gli rifiuti agli ecocentri sì ma infatti la domanda che avevo fatto era da avvocato del diavolo diciamo per scomparare qualsiasi dubbio anzi non sarebbe il caso visto che si rende un servizio alla collettività che ogni conferimento potesse dare diritto a un piccolo conto in tariffa, Fabio ci prova dall'impruneta, vediamo poi Fabio grazie però per aver interagito con noi richiesta per Alia, la gestione dei

12:19raggruppamenti condominali è molto problematica sì ma vedo dall'incipit che non è il tema di oggi, allora prendo tutte le vostre segnalazioni, ci confronteremo appunto per poter rispondere nella prossima puntata che si terrà il 18 di marzo, dunque ci sarà modo e tempo di affrontare le varie problematiche che ci ponete grazie, grazie a Cristina Pantaleoni per essere stata con noi. Grazie a voi. Ricordo a tutti che Alia risponde chiocciolacontroradio.it è la nostra mail di riferimento e che tutte le trasmissioni fino ad oggi

12:51dunque le otto puntate che sono andate in onda possono essere riascoltate su controradio.it Alia risponde la tua voce servizi. Una trasmissione a cura di Alia Plures per comunicare le novità del gestore e rispondere alle domande del pubblico. Uno spazio aperto alla cittadinanza in onda su Controradio.